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Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et cartes prépayées (Visa, MasterCard, American Express, Diners, Maestro, Discover, Electron), ainsi que PayPal, PayPal Express, Google Pay et Apple Pay.
De plus, dans certains pays, les modes de paiement suivants sont disponibles :
- Klarna (disponible en Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Pays-Bas et Suède)
- Bancontact (disponible en Belgique)
- Giropay (disponible en Allemagne)
- P24 (disponible en Pologne)
- iDEAL (disponible aux Pays-Bas)
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Lorsque vous passez une commande, le montant est uniquement préautorisé. Le prélèvement effectif aura lieu lors de l’expédition des produits.
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Les montants des transactions et les prix des produits sont toujours calculés dans la devise locale du pays de livraison. Les prix incluent toujours la TVA.
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Nous garantissons le plus haut niveau de sécurité pour la protection des données personnelles et de paiement grâce à une connexion sécurisée utilisant des certificats SSL/TLS, afin de protéger les informations des utilisateurs.
De plus, conformément à la réglementation européenne PSD2, vous devrez vérifier votre identité afin de finaliser votre achat, ce qui rend votre expérience d’achat encore plus sûre.
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Si vous avez utilisé une carte de crédit, veuillez vérifier soigneusement les informations que vous avez saisies : le numéro de carte, le type de carte sélectionné et la date d’expiration.
Si votre paiement est à nouveau refusé, veuillez contacter notre Service clientèle pour obtenir de l’aide.
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Le code CVV (Card Verification Value), ou cryptogramme visuel, est une mesure de sécurité contre la fraude qui permet d’identifier le titulaire de la carte.
Sur les cartes MasterCard et Visa, le code est imprimé au dos près de l’espace pour la signature et se compose de 3 chiffres. Sur les cartes American Express, le code est imprimé au recto et se compose de 4 chiffres.
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